W niniejszym artykule przedstawimy krótką lekcję marketingu i główne zagadnienia z nim związane. Jeśli posiadasz własną firmę zdajesz na pewno sobie sprawę z faktu, że szeroko rozumiany marketing jest podstawą osiągania sukcesu Twojej działalności. Marketing to zespół działań mających na celu odróżnienie proponowanych przez Ciebie produktów lub usług od innych ofert. Dzięki specom od marketingu wiele przeciętnych produktów czy też usług stało się znanych i zyskało niewiarygodną popularność.
Marketing a sprzedaż
Marketing często mylony jest ze sprzedażą czy dystrybucją, podczas gdy te dwa ostatnie pojęcia są składowymi marketingu. W celu przybliżenia i lepszego zrozumienia terminologii warto podać krótką definicję. Marketing - "proces planowania i wdrażania koncepcji, polityki cenowej, promocji i dystrybucji prowadzącej do wymiany, dzięki której osiągane są cele jednostek i organizacji."
W większości małych firm właściciel musi być również specjalistą do spraw marketingu, zdając sobie sprawę, że na marketing składają się: rozwój produktu/usługi, promocja, dystrybucja, polityka cenowa i sprzedaż. Tak, więc jeśli chcesz, aby działania związane z prowadzeniem firmy przynosiły zyski musisz zając się wszystkimi komponentami marketingu. Zamieniając ideę w czyn.
Pomysł, idea...
W procesie budowania firmy najważniejszy jest pomysł. Nie mając idei nie masz szans na odniesienie sukcesu i w ogóle prowadzenie firmy mija się z celem. Aby produkt mógł zaistnieć na rynku musi przejść przez pewien proces. Wpierw pojawia się pomysł, (czasami pomysłodawcą jest pracownik Twojej firmy lub osoba z zewnątrz), który poddawany jest wstępnej ocenie. Ocena z reguły dotyczy łatwości wytwarzania, polityki cenowej i konkurencji. Następnie dokonuje się analizy możliwości, czyli przedstawia się produkt lub usługę wybranym klientom, aby mogli wypowiedzieć się o jego możliwościach i zapotrzebowaniu. Kolejny etap to rozwój produktu, przeprowadzenie testu marketingowego w celu wyeliminowania ewentualnych błedów oraz wprowadzanie produktu na rynek a co się z tym wiąże kampanie reklamowe, szkolenia pracowników i sprzedaż.
Czasami wydaje Ci się, że Twój pomysł jest genialny. Wiedz jednak, że proces wdrażania produktu na rynek jest kosztowny (czas, pieniądze, zaangażowanie), upewnij się czy jest to "warte zachodu" zastanawiając się nad następującymi zagadnieniami: czy pomysł jest zgodny z misją firmy, czy konkurencja oferuje już coś podobnego, czy proponowany produkt będzie posiadał cechy wyróżniające go na rynku, czy jesteś w stanie wprowadzić ten pomysł w życie dysponując odpowiednimi środkami?
Słuchaj swoich klientów. Niejednokrotnie właśnie oni podsuwają ciekawe pomysły warte realizacji a wynikające z ich potrzeb.