Kodeks etyczny SMB

Przynależność do Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego (założonego w 1995 m.in. przez takie firmy jak: Haring Project Support, Krajowa Agencja MARCOM, NET, Poczta Polska, Present Service, Przegląd Reader\'s Digest) wymaga przyjęcia na sienie obowiązków wynikających z uchwalonego przez SMB kodeksu etycznego.

Cele SMB

Kodeks ten został stworzony z uwagi na kilka podstawowych rzeczy nurtujących rzeczywistość gospodarczą. A były to:

• wniesienie wkładu w poprawę ochrony konsumentów,
  
• ochrona interesów członków SMB przed osobami fizycznymi i prawnymi prowadzącymi niezgodną z prawem lub dobrymi obyczajami handlowymi działalność gospodarczą,
  
• promowanie najwyższej jakości usług w każdej sferze działalności członków SMB.

Jednym z naczelnych elementów łączących te firmy jest tworzenie, przekazywanie sobie oraz uwierzytelnianie tzw. List Robinsona.

Lista Robinsona znana jest w niektórych krajach pod nazwą Mailing Preference Service lub MPS. Jest to lista osób, które wyraziły sprzeciw wobec otrzymywania reklam adresowych (czyli Direct Mail).

Statut

I.  Obowiązki członków stowarzyszenia (§ 1)

1. Wszyscy członkowie SMB zobowiązują się bez żadnych zastrzeżeń przestrzegać wszystkich postanowień Kodeksu Etycznego (zwanego dalej Kodeksem), który nakłada na nich odpowiedzialność za podejmowane decyzje oraz współpracujące z nimi instytucje i osoby prawne.

2.  Przyjęcie i przestrzeganie postanowień niniejszego Kodeksu oraz Regulaminu Listy Robinsona są warunkami członkostwa w SMB.

3.  Przyjęcie i przestrzeganie postanowień niniejszego Kodeksu upoważnia wszystkich członków SMB do używania nazwy, symboli i skrótu SMB w swoich materiałach reklamowych.

4.  Do szczególnych obowiązków członków SMB należy:

5.  Przestrzeganie prywatności i respektowanie osobistych preferencji konsumentów,

6.  Przestrzeganie zakazu produkcji i dystrybucji jakichkolwiek materiałów, które są nieuczciwe i nielegalne,

7.  Przestrzeganie zakazu kopiowania materiałów będących cudzą własnością bez uzyskania zgody właściciela w celu zachowania wiarygodności na arenie publicznej.

8.  Dla potwierdzenia swej obecności na rynku i zaistnienia w świadomości konsumentów, członkowie Stowarzyszenia komunikując się z konsumentami powinni uwzględnić symbol SMB.