Jak szkolić i motywować pracowników?

Gdy posiadasz już dobrych pracowników, warto w nich zainwestować. Najlepszym sposobem na to jest przeprowadzenie szkoleń. Niestety często się zdąża, że właściciele małych firm szkolenia postrzegają jako koszt, a nie jako inwestycję. Gdy inwestujesz pieniądze w szkolenia dobrych pracowników, zwracają się one w postaci większej wydajności zespołu, co przyczynia się z kolei do zwiększenia obrotu twojej firmy.

Szkolenie

Szkolenia mają różne formy i pochodzą z różnych źródeł. Do przykładowych form to można zaliczyć:

• szkolenia poprzez konsultantów- niestety najbardziej kosztowne, ale również najbardziej efektywne
• szkolenia poprzez producentów- niektórzy z nich zapewniają darmowe szkolenia na temat ich produktu bądź usług
• szkolenia poprzez seminaria- kosztowne pod względem czasu i pieniędzy, poza tym trudno ocenić ich prawdziwą wartość
• szkolenia poprzez szkoły- podobnie jak w przypadku seminariów trudno ocenić ich prawdziwą wartość, ponieważ wszystko zależy od kompetencji wykładowcy
• szkolenia poprzez książki- dobry sposób na szybkie i tanie podnoszenie kwalifikacji, zakupione na koszt firmy książki niech służą wszystkim pracownikom. W ten sposób można stworzyć cykl spotkań wśród pracowników twojej firmy dotyczący wymiany poglądów na podstawie przeczytanej literatury fachowej czy też obejrzanej kasety wideo.
• szkolenia poprzez Internet- warto być z nim na bieżąco, gdyż zawiera bezcenne darmowe informacje, a często również cykl szkoleń

Motywowanie

Pracownicy i pracodawcy różnią się od siebie w istotny sposób. Jedną z różnic jest sposób motywowania ich do pracy. Według najnowszych amerykańskich badań można zauważyć, że pracowników najbardziej motywuje:

• możliwość samorealizacji
• bycie członkiem zespołu
• rozwiązywanie problemów
• bezpieczeństwo
• pieniądze

Pracodawców zaś:

• rozwój
• pieniądze
• władza
• wolność
• przetrwanie w biznesie

Jak widać czynniki te różnią się od siebie (choć cześć jest podobnych). Warto więc zdać sobie sprawę, że skoro jesteś właścicielem firmy twoje pobudki do pracy są inne niż twoich pracowników. Aby ludzie zatrudniani u ciebie byli naprawdę wydajni musisz ich w umiejętny sposób motywować. Postępuj z pracownikami w taki sposób w jaki oni sami chcieliby być traktowani.

W procesie motywowania można wyodrębnić kilka narzędzi. Są to: wynagradzanie, wytyczanie celów, oczekiwania co do wydajności oraz weryfikacja wydajności.