Przed rozmową kwalifikacyjną powinieneś przygotować zestaw pytań, które chcesz postawić kandydatowi. Zwiększy to efektywność przebiegu rozmowy. Staraj się jednak nie trzymać się niewolniczo przygotowanego zestawu.
Zestaw pytań
Pytania powinny być zadawane w sposób naturalny i wynikać z prowadzonej rozmowy. W miarę nabywania doświadczenia, po przeprowadzeniu większej ilości takich rozmów, możesz korygować zestaw pytań, tak aby był coraz lepszym instrumentem wyboru. Postaraj się jednak zadać wszystkie pytania, które przygotowałeś, chyba że okoliczności sprawią, że nie będzie takiej potrzeby. Kolejność zadawania pytań nie ma jednak znaczenia. Jeśli wszystkim kandydatom zadasz mniej więcej te same pytania, łatwiej ci będzie ich porównać. Zmniejszysz także w ten sposób ryzyko dyskryminacji ze względu na płeć, pochodzenie, niepełnosprawność czy orientację seksualną.
Pytania a kultura przedsiębiorstwaJeśli rekrutację prowadzi dla ciebie doradztwo kadrowe, powinieneś przekazać im swój zestaw pytań. Pytania te powinny w pierwszym rzędzie być zgodne z kulturą twojej firmy,
a nie doradztwa kadrowego. Jeśli chcesz, aby twoja firma postrzegana była jako kreatywna i inna niż reszta, możesz zadawać pytania, które narzucą kandydatowi takie jej postrzeganie.
Możesz zapytać na przykład, czy kandydat woli pracować na boso czy w butach, albo co kandydat najchętniej jada na lunch. Jeśli chcesz, by twoja firma była postrzegana jako przyjazna i ciepła, możesz zapytać, pod jakim znakiem zodiaku kandydat się urodził.
Wybór indywidualny
Rekrutacja na różne stanowiska oznacza różne zestawy pytań. Podobnie część pytań pasuje lepiej do jednych firm, a do innych mniej. Są pytania, które można zdać wyłącznie kobietom oraz takie, które kieruje się tylko do mężczyzn. Pytania stawiane osobie młodej będą inne niż te skierowane do osoby starszej. Musisz wiedzieć, jakie kwalifikacje i doświadczenie są wymagane na obsadzanym stanowisku. Musisz również mieć obraz cech charakteru pracownika, który obejmie stanowisko, chyba że podobne cechy charakteru wymagane są u wszystkich pracowników firmy. Trzeba również zwrócić uwagę na to, jakie szczególne umiejętności czy zdolności są potrzebne na danym stanowisku, na przykład siła fizyczna, umiejętność analitycznego myślenia, wysoko rozwinięta komunikatywność itp. Jeśli praca na danym stanowisku jest związana z częstymi podróżami służbowymi, stawiane przez ciebie pytania muszą umożliwić uzyskanie informacji, czy kandydat nadaje się do tego typu pracy.