Sukces firmy zależy przede wszystkim od jej kierownictwa. To ono zarządza firmą czyli wykonuje czynności związane z planowaniem, organizowaniem, motywowaniem oraz kontrolowaniem.
Plan strategiczny
Kierownictwo decyduje o strategii rozwoju firmy, podejmuje decyzje o zaciąganiu kredytów i zobowiązaniu do terminowego ich zwrotu razem z oprocentowaniem. Z tego względu kadra kierownicza jest bardzo ważnym elementem każdego planu organizacji firmy. Jego składnikami powinny być informacje dotyczące menedżerów zarządzających firmą i obejmujące wykształcenie, doświadczenie w sektorze, zainteresowania, osiągnięcia zawodowe, awanse i kariery, umiejętności organizacyjne etc.
Plan strategiczny powinien odpowiadać na następujące pytania:
- Jak właściciela firmy dotychczasowe doświadczenie wspiera rozwój nowej działalności?
- Jakie są właściciela słabości i jak można je skompensować wynajętymi pracownikami?
- Kto będzie w grupie osób zarządzających firmą?
- Jakie są słabe i silne punkty kierownictwa firmy?
- Jakie są obowiązki kierownictwa?
- Czy obowiązki kierownictwa są jasno zdefiniowane?
- Jakie są potrzeby pracowników jego firmy ?
- Jakie są plany odnośnie zatrudnienia i szkolenia pracowników ?
- Jakie pensje, dodatkowe wynagrodzenie, wypoczynek oferuje właściciel?
- Jakie płaci ubezpieczenia? Co może zrobić więcej w tym temacie?