wyższa jakość zarządzania, którą charakteryzuje odrębny styl i skokowy postęp w dziedzinie jego oprogramowania.
Można umownie wyróżnić cztery takie generacje. Obecna - czwarta, która przeważa w krajach wysoko rozwiniętych, charakteryzuje się kompleksowym i strategicznym spojrzeniem na proces zarządzania w kontekście potrzeb rynku i środowiska, nadawaniu priorytetu jakości i zwróceniu szczególnej uwagi na tzw. piątą funkcję zarządzania (rozwijanie sprawności i uzdolnień ludzkich oraz skłonności do partnerskiego działania).