zespół pracowników przedsiębiorstwa; wykwalifikowani aktywni i przodujący pracownicy w firmie, dziale itp. W każdym przedsiębiorstwie istnieją różne zespoły pracowników o różnym stopniu niezależności i podporządkowania, a także powiązania z jego działalnością i procesami zarządzania.
Toteż dzieli się pracowników na trzy kategorie (wg. B. Towersa): - rdzeń zatrudnienia, w skład którego wchodzą pracownicy najbardziej dla przedsiębiorstwa niezbędni, stanowiący jego "system nerwowy" (menedżerowie, technolodzy, konstruktorzy, marketingowcy itp.); - zatrudnienie peryferyjne, obejmujące pracowników potrzebnych stale do realizacji zadań, ale relatywnie łatwo dostępnych na rynku pracy, w stosunku do których koszty zatrudnienia są nieznaczne; - kontrakty zewnętrzne, obejmujące osoby zatrudniane doraźnie lub na podstawie zleceń zewnętrznych. Kontrakty te mogą dotyczyć zarówno prostych i zrutynizowanych prac jak i specjalistycznych ekspertyz i doradztwa z różnych dziedzin działalności firmy.