Słownik ekonomiczno-prawny

ZASTRZEŻENIE KARTY/CZEKÓW

operacja blokująca wykorzystanie karty płatniczej lub czeków, np. w przypadku zgubienia.

Odpowiedzialność za wszystkie operacje na koncie po zgłoszeniu zastrzeżenia bierze wtedy na siebie bank. Problemem może być okres pomiędzy zgłoszeniem zastrzeżenia a właściwym zablokowaniem karty - może on wynosić od kilkunastu minut do 72 godzin (sprytny złodziej potrafi w tym czasie wyrządzić spore straty). Niektóre banki nie przyjmują zastrzeżeń poza godzinami pracy oddziałów. Czasem za samo zastrzeżenie bank pobiera opłatę, zaś za wydanie nowych kart lub czeków opłata może być wyższa niż za zastrzeżone. Zastrzeżenia najczęściej dokonuje się telefonicznie (należy dokładnie podać dane dotyczące kart lub czeków), nieraz bank może zażądać późniejszego potwierdzenia faksem.