Usługa callfromweb oferowana przez Voiceware umożliwia wykonywanie połączeń z poziomu strony www. Dla osób preferujących standardowe rozwiązania, dostawca usługi udostępnił także własny softphone (odrębną aplikację telefoniczną instalowaną na komputerze).

Uruchomiona została także dodatkowa funkcjonalność - "SMS na cały świat" - wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych. Usługa umożliwia wysyłanie sms'ów także na telefony komórkowe w sieciach operatorów zagranicznych.