Prokom jest liderem informatyzacji dużych przedsiębiorst i administracji. W listopadzie br. stworzony przez firmę kompleksowy System Informatyczny ZUS (KSI ZUS) znalazł się wśród finalistów konkursu eEurope Awards for eGovernment - 2005. Organizatorem konkursu, pod auspicjami Komisji Europejskiej, jest Europejski Instytut Administracji Publicznej.

Projekt KSI ZUS mimo że szeroko krytykowany w prasie za koszty i opóźnienia wdrożenia, a nawet podejrzenia korupcji, jest jednym z największych tego typu rozwiązań w naszym kraju, a specjaliści oceniają jego wykonanie pozytywnie. Wdrożenie związane było z reformą systemu ubezpieczeń społecznych, a już w trakcie projektu odpowiednie przepisy wpływające na założenia całego rozwiązania zmieniane były około trzystu razy.

Zawarcie przez Prokom umowy z PZU związane jest z trwającym od kilku miesięcy procesem centralizacji systemu INSURER, którego docelowym efektem będzie centralizacja przetwarzania danych ubezpieczeniowych, co pozwoli na utworzenie jednolitej bazy polis, szkód i płatności dostępnej ze wszystkich inspektoratów.

System Ubezpieczeniowy INSURER to dedykowany PZU autorski produkt Prokomu, obsługujący statutową działalność zakładu (ubezpieczenia majątkowe). System został zaprojektowany, wykonany i wdrożony w ramach Umowy Generalnej z 1995 roku oraz późniejszych umów szczegółowych zawartych na jej podstawie.

W marcu 2003 roku PZU ogłosił przetarg na scentralizowany system informatyczny obsługujący całą Grupę PZU. Prokom przystąpił do przetargu w konsorcjum z amerykańską korporacją Computer Sciences Corporation (CSC) - jednym z największych dostawców usług informatycznych i doradczych na świecie. Konsorcjum CSC-Prokom wygrało przetarg, co poskutkowało m.in. decyzją o wdrożeniu w PZU Życie SA systemu do ubezpieczeń na życie GraphTalk A.I.A., autorstwa CSC. W odniesieniu do systemu do obsługi ubezpieczeń majątkowych, w wyniku przeprowadzonych analiz i testów zaoferowanego produktu CSC - systemu Exceed, PZU SA podjęła strategiczną decyzję pozostania przy dotychczas eksploatowanym autorskim produkcie Prokomu - Systemie Ubezpieczeniowym INSURER i zleciło Prokomowi jego centralizację, która jest w trakcie realizacji.