Sposób ten jest zestawem uników, które są najskuteczniejszą formą prowadzącą do sfinalizowania transakcji korzystnej dla obu stron. Nie pozwolić się wykorzystać ale też nie wdawać się w walkę. Robić uniki, ale trzymać się swego. Starać się wyszukiwać nowe rozwiązania, których nie oferuje konkurencja. Przekonać do partnerstwa, wyłożyć jasno jego zalety i potencjalne korzyści. Ostra walka, ustępstwo czy też kompromis nigdy nie są dobrym wyjściem, gdyż przy każdej z sytuacji narażamy się na pewne straty. Tam gdzie długotrwałe relacje z klientami są niezbędne do funkcjonowania firmy ta metoda jest niemal "złotym środkiem".

Competitive Skills