Prawie wszyscy w Internecie

Ponad połowa przedsiębiorstw cieszy się już szerokopasmowym dostępem do Internetu. Z szerokiego pasma korzysta 94 proc. dużych firm i 47 proc. małych. Tylko jedna trzecia polskich przedsiębiorstw wykorzystuje jeszcze modemy analogowe. Jedna piąta korzysta z łączy bezprzewodowych.

Według raportu, komputery z dostępem do sieci znajdowały się niemal we wszystkich dużych i średnich firmach. W małych przedsiębiorstwach odsetek ten jest nieco niższy - 94 proc. ma komputery, 90 proc. korzysta z Internetu. Tym, co różnicuje przedsiębiorstwa, jest stopień rozbudowy sieci oraz wykorzystanie systemów informatycznych w zarządzaniu.

Lokalne sieci komputerowe LAN mają prawie wszystkie duże przedsiębiorstwa (98 proc.), znacząca większość średnich (85 proc.) i niewiele ponad połowa małych. Małe przedsiębiorstwa, jeżeli już mają sieci lokalne, to najczęściej kablowe. Duże firmy mają zarówno sieci kablowe (96 proc.), jak i bezprzewodowe (47 proc.).

Zaledwie 13 proc. firm, w tym co druga duża, co czwarta średnia i co dziesiąta mała, korzysta z systemów ERP do planowania zasobów przedsiębiorstwa. Nieco więcej, bo ponad jedna piąta, używa w codziennej pracy oprogramowania CRM do operacyjnego zarządzania relacjami z klientem.

Najniższa dostępność e-administracji w Europie

Szerokopasmowy Internet sprawia, że polscy przedsiębiorcy coraz chętniej załatwiają za pośrednictwem sieci różne sprawy. Prawie dwie trzecie przedsiębiorstw kontaktuje się za pośrednictwem Internetu z urzędami i administracją publiczna. To dużo, biorąc pod uwagę, że dostępność e-administracji w Polsce należy do najniższych w Europie. Nie pozostaje to bez wpływu na popularność takich rozwiązań, jak podpis elektroniczny, który stosuje niespełna jedna piąta polskich przedsiębiorstw, czy e-faktury, których zastosowanie w polskich firmach kształtuje się na poziomie... 5 proc.

Coraz bardziej popularne stają się natomiast zakupy przez Internet. W ciągu ostatnich dwóch lat liczba przedsiębiorstw dokonujących firmowych zakupów w sieci wzrosła ponad dwukrotnie. Prawie dwukrotnie wzrosła tez liczba  firm sprzedających w sieci swoje produkty i usługi.

Alex Meyden