Oto prosta i praktyczna ściągawka - zbiór najważniejszych i najczęściej stosowanych wskaźników kapitału ludzkiego stosowanych w zarządzaniu personelem/zasobami ludzkimi/kapitałem ludzkim w firmach wraz z opisem ich obliczenia. Jeśli stosujesz je wszystkie, to świetnie. Jeśli któregoś brakuje na twojej liście, może powinien tam się znaleźć?

Wskaźnik - liczba pracowników
Jak obliczyć - liczba zatrudnionych pracowników lub liczba pracowników w przeliczeniu na pełne etaty

Wskaźnik - Struktura pracowników według wykształcenia
Jak obliczyć - liczba pracowników z określonym poziomem wykształcenia/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Struktura pracowników według wieku
Jak obliczyć - (liczba pracowników w określonym przedziale wiekowym/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Średni wiek pracowników
Jak obliczyć - łączny wiek pracowników (w latach)/liczba pracowników

Wskaźnik - Średni staż zatrudnionych pracowników
Jak obliczyć - łączny staż pracowników (w latach)/liczba pracowników

Wskaźnik - Liczba zatrudnionych pracowników
Jak obliczyć - łączna liczba zatrudnionych pracowników

Wskaźnik - Liczba zwolnionych pracowników
Jak obliczyć - łączna liczba zwolnionych pracowników (z przyczyn zakładu pracy i na własną prośbę)

Wskaźnik - Wskaźnik przyjęć
Jak obliczyć - (liczba nowo zatrudnionych pracowników/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Wskaźnik fluktuacji
Jak obliczyć - (liczba zwolnionych pracowników/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Stabilność zatrudnienia
Jak obliczyć - (liczba pracowników o stażu pracy dłuższym od średniego/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Wskaźnik ruchliwości pracowniczej
Jak obliczyć - (liczba pracowników zatrudnionych i zwolnionych/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Liczba dni chorobowych wykorzystanych przez pracowników
Jak obliczyć - łączna liczba dni chorobowych wykorzystanych przez pracowników

Wskaźnik - Liczba dni chorobowych przypadająca na pracownika
Jak obliczyć - łączna liczba dni chorobowych wykorzystanych przez pracowników/liczba pracowników

Wskaźnik - Udział kobiet w zatrudnieniu
Jak obliczyć - (liczba zatrudnionych kobiet/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Wydatki na szkolenia
Jak obliczyć - łączne wydatki na szkolenia pracowników

Wskaźnik - Liczba przeszkolonych pracowników
Jak obliczyć - łączna liczba przeszkolonych pracowników

Wskaźnik - Liczba przeprowadzonych szkoleń
Jak obliczyć - łączna liczba przeprowadzonych szkoleń

Wskaźnik - Udział kosztów szkoleń w ogólnych kosztach przedsiębiorstwa
Jak obliczyć - (łączne koszty szkoleń/ogólne koszty przedsiębiorstwa) × 100%

Wskaźnik - Średnie wydatki na szkolenia przypadające na pracownika
Jak obliczyć - łączne wydatki na szkolenia pracowników/liczba pracowników

Wskaźnik - Średnie wydatki na szkolenia przypadające na jedną osobę szkoloną
Jak obliczyć - łączne wydatki na szkolenia pracowników/liczba przeszkolonych pracowników

Wskaźnik - Średni koszt szkolenia
Jak obliczyć - łączne wydatki na szkolenia pracowników/liczba przeprowadzonych szkoleń

Wskaźnik - Udział kosztów szkoleń w ogólnych kosztach pracy
Jak obliczyć - (łączne wydatki na szkolenia pracowników/ogólne koszty pracy) × 100%

Wskaźnik - Liczba kursów szkoleniowych dostępnych w intranecie
Jak obliczyć - łączna liczba kursów szkoleniowych dostępnych w intranecie

Wskaźnik - Liczba pracowników korzystających z e-learningu
Jak obliczyć - łączna liczba pracowników korzystających z e-learningu

Wskaźnik - Udział pracowników korzystających z e-learningu w ogólnej liczbie pracowników
Jak obliczyć - (łączna liczba pracowników korzystających z e-learningu/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Średnia liczba dni szkoleniowych przypadająca na jednego pracownika
Jak obliczyć - łączna liczba dni szkoleniowych/liczba pracowników

Wskaźnik - Średnia liczba dni szkoleniowych przypadających na jednego przeszkolonego pracownika
Jak obliczyć - łączna liczba dni szkoleniowych/liczba przeszkolonych pracowników

Wskaźnik - Liczba pracowników posiadających zaplanowaną ścieżkę kariery
Jak obliczyć - łączna liczba pracowników posiadających zaplanowaną ścieżkę kariery

Wskaźnik - Liczba pracowników uczestniczących w projektach
Jak obliczyć - łączna liczba pracowników uczestniczących w projektach

Wskaźnik - Wewnętrzna ruchliwość pracownicza
Jak obliczyć - (łączna liczba pracowników, którzy zmienili swoje stanowisko pracy w organizacji/liczba pracowników) × 100%

Wskaźnik - Wydatki na opiekę zdrowotną pracowników
Jak obliczyć - łączne wydatki na opiekę zdrowotną pracowników
 
Wskaźnik - Wydajność pracy
Jak obliczyć - wartość produkcji sprzedanej netto/liczba pracowników

Wskaźnik - Koszty zachorowań pracowników
Jak obliczyć - łączne koszty zachorowań pracowników poniesione przez przedsiębiorstwo

Wskaźnik - Koszty fluktuacji
Jak obliczyć - łączne koszty fluktuacji pracowników poniesione przez przedsiębiorstwo

Wskaźnik - Czas pracy
Jak obliczyć - łączny przepracowany czas pracy lub łączny nieprzepracowany czas pracy

Wskaźnik - Wypadki przy pracy
Jak obliczyć  liczba wypadków przy pracy

Wskaźnik - Liczba stwierdzonych chorób zawodowych
Jak obliczyć - łączna liczba stwierdzonych chorób zawodowych

Wskaźnik - Liczba skarg, konfliktów
Jak obliczyć - łączna liczba skarg, konfliktów

Wskaźnik - Liczba zgłoszonych ulepszeń, pomysłów itp.
Jak obliczyć - łączna liczba zgłoszonych ulepszeń, pomysłów itp.

Wskaźnik - Rentowność kosztów pracy
Jak obliczyć - zysk netto/całkowite koszty pracy

Więcej informacji z zakresu pomiaru i sprawozdawczości kapitału ludzkiego oraz wyniki badania przeprowadzonego w kilku firmach znajdziesz w książce "Kapitał ludzki organizacji. Pomiar i sprawozdawczość" Grzegorza Łukasiewicza (Wydawnictwo Naukowe PWN, 2009). Książkę znajdziesz w księgarni www.ksiegarnia.pwn.pl, wpisując w pole wyszukiwarki tytuł. Wykorzystanie za zgodą Wydawcy.

Mariusz Ludwiński dla Wydawnictwa Naukowego PWN