Jak prawidłowo zaksięgować następujące zdarzenia związane z reklamacją sprzedanego sprzętu? W 2008 r. zakupiono od producenta towary (faktura zakupu), które sprzedano w grudniu 2008 r. odbiorcom (paragon z kasy fiskalnej). W grudniu 2009 r. zgłosił się odbiorca - klient, który korzystając z gwarancji producenta oddał towar do naprawy lub wymiany. Nasza firma przekazała w grudniu 2009 r. towar do producenta, który 21 stycznia 2010 r. wystawił fakturę korygującą na reklamowany towar. Jednocześnie otrzymaliśmy towar przeznaczony na wymianę w ramach gwarancji oraz fakturę zakupu. Po czym wydaliśmy towar odbiorcy w ramach wymiany gwarancyjnej.

Wymiana reklamowanego wyrobu lub towaru na wolny od wad nie powoduje zmian wartości sprzedanych wyrobów lub towarów.

W omawianej sytuacji mamy do czynienia z wymianą rzeczy na wolną od wad. Kupujący zwrócił uszkodzony towar, a sprzedawca wysłał mu nowy, taki sam.

Jeżeli uznajemy reklamację za uzasadnioną i dokonujemy wymiany towaru reklamowanego na nowy towar w tym samym gatunku i cenie, nie dokonujemy korekty sprzedaży, a jedynie księgujemy zwrot towaru i wydanie nowego towaru zapisem:
1.    zwrot zareklamowanego towaru:

• Wn konto 330"Towary",
• Ma konto "240 Pozostałe rozrachunki"(w analityce: Rozliczenia z tytułu reklamacji z klientem "X").

2.    wymiana towaru na nowy:

• Wn konto 240"Pozostałe rozrachunki"(w analityce: Rozliczenia z tytułu reklamacji z klientem "X"),
• Ma konto 330"Towary".

Otrzymaną fakturę korygującą (uznanie reklamacji) nabywca zaksięguje w następujący sposób:

• Wn konto 223 "Rozliczenie VAT naliczonego" - kwota VAT na minus,
• Wn konto 300 "Rozliczenie zakupu" - kwota netto na minus,
• Ma konto 202 "Rozrachunki z dostawcami krajowymi niepowiązanymi" - kwota brutto na minus.

Zakup nowego towaru zaksięgowany zostanie w sposób typowy:

• Wn konto 300 "Rozliczenie zakupu",
• Wn konto 223 "Rozliczenie VAT naliczonego",
• Ma konto 202 "Rozrachunki z dostawcami krajowymi niepowiązanymi".

Podstawa prawna: art. 556- 576 ustawy z 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny - Dz.U. nr 16, poz. 93 z późn. zm

Krystyna Dąbrowska, doradca podatkowy, współwłaściciel Biura Podatkowego Praktyk w Lublinie