Każda, nawet najmniejsza kolizja na drodze jest dla kierowcy wielkim stresem. Cała procedura, a więc spisanie oświadczenia czy wezwanie policji i pomocy drogowej też nie należy do przyjemności.

Po kolizji mamy dwie możliwości. Pierwsza z nich to wezwanie w miejsce zdarzenia policji, która ustali winowajcę. Jeśli obie strony chcą polubownie dojść do porozumienia, wówczas koniecznie trzeba spisać oświadczenie zdarzenia. Powinno ono zawierać dane sprawcy, nazwę jego ubezpieczalni i numer ważnej polisy – to druga możliwość.

Następnie właściciela czeka proces likwidacji szkody. W pierwszej kolejności następuje wycena uszkodzeń wykonana przez rzeczoznawcę. Z tym dokumentem udajemy się do warsztatu blacharskiego, w którym po przyjęciu dokumentów od poszkodowanego następuje odbiór samochodu, polegający na wstępnym porównaniu oceny rzeczoznawcy z faktycznym stanem pojazdu i spisanie uszkodzeń niezwiązanych z kolizją.

W dalszej kolejności auto zostaje poddane naprawom blacharskim i lakierniczym. W tym czasie może również nastąpić weryfikacja zakresu uszkodzeń, jeżeli podczas wstępnych oględzin coś było niewidoczne. Po naprawie auto trafia do ostatecznej kontroli.

W każdym przypadku, po przybyciu właściciela pojazdu, należy wyjaśnić i ustalić zakres naprawy. Właściciel pojazdu musi otrzymać kopię faktury i gwarancję na wykonaną naprawę.

Robert Tomaszewski