Firmowa strona WWW jest podstawą wszelkich działań promocyjnych w Sieci. Umożliwia zapoznanie się z ofertą firmy o każdej porze dnia i nocy. Dzięki temu jest jedną z najbardziej powszechnych oraz najskuteczniejszych form zdobywania klientów.

Jednym z powszechnie wybieranych sposobów na stworzenie firmowej witryny WWW jest skorzystanie z oferty usługodawców, którzy umożliwiają zakup strony w modelu abonamentowym. Jest to idealne rozwiązanie, dzięki któremu przedsiębiorstwo może szybko stać się właścicielem profesjonalnego serwisu WWW, bez ponoszenia dużych wydatków. Najczęściej decydują się na nie nowo powstałe firmy, które z powodu dużych kosztów początkowych, nie mogą sobie pozwolić na przeznaczenie kilku lub kilkunastu tysięcy złotych na zlecenie agencji interaktywnej budowania serwisu WWW. Model abonamentowy pozwala zmniejszyć obciążenia finansowe. Dzięki niemu firma musi przeznaczyć na opłacenie usługi jedynie kilkaset złotych w skali całego roku. W serwisie nazwa.pl jest to np. jedynie 300 złotych netto.

Wybór odpowiedniego projektu

Nie tylko cena jest elementem, którym należy się kierować. Dla samego przedsiębiorstwa ważne jest, aby wybór oferowanych projektów był jak najszerszy - łatwiej wtedy wybrać ten najlepszy. Powinien być on przede wszystkim użyteczny dla Internauty. Wpływa na to m.in.: czytelny układ zakładek i odpowiednia organizacja informacji zawartych na poszczególnych podstronach. Warto również sprawdzić, czy projekt oferuje ułatwienia dla potencjalnych klientów, np. formularz kontaktowy, dzięki któremu można wysłać wiadomość e-mail z poziomu strony WWW.

Istotnym elementem, na obecność którego należy zwrócić szczególną uwagę, jest system zarządzania treścią, czyli tzw. CMS. Oprogramowanie to jest niezbędne dla każdego przedsiębiorstwa, które chce samodzielnie zarządzać swoim serwisem. Łatwość jego obsługi, która nie wymaga znajomości języków programowania (HTML, PHP), pozwala, np. na aktualizowanie oferty zawartej na stronie. Warto sprawdzić, czy takie oprogramowanie jest udostępniane przez usługodawcę oraz czy korzystanie z niego pociąga za sobą dodatkowe koszty.

Zamawianie strony WWW

Po wyborze usługodawcy można przystąpić do zamawiania witryny internetowej dla firmy. W tym celu należy się zalogować na jego stronie WWW. Przykładowo w serwisie nazwa.pl, aby dokonać zamówienia należy posiadać aktywny Panel Klienta. Jeżeli zamawiający nie posiada jeszcze swojego konta musi je utworzyć. Założenie panelu jest bezpłatne. W tym celu należy podać wszystkie wymagane dane. Koniecznie muszą się one zgadzać ze stanem faktycznym, gdyż służą identyfikacji klienta oraz są potwierdzeniem jego prawa do zarządzania posiadanymi usługami.

Najlepszym rozwiązaniem dla firmy jest podawanie danych zgodnych z tymi widniejącymi w oficjalnych dokumentach firmy, takich jak np. wyciąg KRS.
Użytkownik zalogowany do Panelu Klienta, może przystąpić do zamawiania usługi. Aby tego dokonać należy kliknąć zakładkę „Strony WWW”. W ten sposób zamawiający uzyskuje dostęp do projektów oferowanych przez usługodawcę. Aby ułatwić poszukiwanie najbardziej odpowiadającej witryny, zostały one pogrupowane na kategorie w zależności od branży, np.: Finanse, Usługi Prawne, Turystyka, Moda, Medycyna, itp. Po wyborze jednego z projektów warto zapoznać się z jego specyfikacją. Znajdują się tam informacje na temat przeglądarek, na których strona była testowana, wymaganych programów (np. JavaScript) oraz serwera, na którym zamieszczona będzie witryna.

Wybór projektu deklarowany jest poprzez kliknięcie buttona „Zamawiam” znajdującego się po prawej stronie witryny. W następnym kroku należy wybrać serwer, na którym zostanie zamieszczona witryna. Jeżeli przedsiębiorstwo posiada już hosting w serwisie nazwa.pl, może wybrać go z listy. W innym przypadku należy zamówić usługę. Z listy dostępnych  hostingów firma wybiera tą, która najbardziej odpowiada jej potrzebom, a następnie dokonuje jej konfiguracji. Użytkownik wybiera identyfikator serwera, który jest unikalną nazwą, odróżniającą daną usługę od innych. Kolejnym krokiem jest wybór odpowiedniego hasła do serwera. Po wypełnieniu wszystkich pól można zatwierdzić swój wybór klikając przycisk „DODAJ DO KOSZYKA”.

Dopełnienie formalności

Przed finalizacją zamówienia należy jeszcze zapoznać się z treścią regulaminu i potwierdzić to zaznaczając odpowiednie pole. Znajomość zapisów, które znajdują się w regulaminie ma fundamentalne znaczenie. Jest on formą umowy podpisywaną pomiędzy usługodawcą a usługobiorcą i określa wszystkie aspekty, które należy mieć na względzie korzystając z usługi. Określa on również szczegółowe warunki promocji. Nadmierny pośpiech jest najczęstszą przyczyną komplikacji, które mogą wyniknąć w okresie korzystania usługi. Aby ich uniknąć warto poświęcić kilka minut na dokładne zapoznanie się z regulacjami.

Zamawiający powinien następnie sprawdzić, czy w koszyku nie znajdują się dodatkowe oferty, których nie zamawiał. Jeżeli wszystko jest w porządku można wybrać opcję „FINALIZUJ ZAMÓWIENIE”. Na następnej stronie należy wybrać dogodną formę transakcji, np. opłata kartą kredytową, przelew bankowy lub wydrukować blankiet wpłaty.

Dostosowanie witryny

Gdy firma stanie się już posiadaczem nowej strony WWW powinna przystąpić do dostosowania jej pod kątem swoich wymogów. Najważniejsze jest wprowadzenie oferty przedsiębiorstwa, informacji o firmie, danych kontaktowych oraz elementów graficznych zgodnych z dotychczasową identyfikacją wizualną.

W tym celu można wykorzystać dołączone do projektu narzędzie Active.CMS. Aby go użyć należy kliknąć ikonę o tej nazwie, która znajduje się menu „NARZĘDZIA” umieszczonym w górnym pasku na stronie serwisu nazwa.pl. W oknie logowania należy podać swój login, który stanowi pierwszy człon nazwy serwera, na którym znajduje się strona oraz hasło, które zostało wysłane na adres e-mail podany jako kontaktowy. Hasło można zmienić po zalogowaniu się. CMS jest przydatnym narzędziem, które umożliwia łatwe zarządzanie treścią strony WWW. Dzięki temu szybko i bez dodatkowych nakładów można aktualizować firmowa ofertę oraz np. dane kontaktowe, jeżeli ulegną one zmianie.

Po złożeniu zamówienia i opłaceniu go, zamawiający może skorzystać z darmowego wdrożenia zakupionego projektu w nazwa.pl. Następnie powinien przesłać poczta elektroniczną przygotowane materiały wraz z dokładnym opisem, jak docelowo ma wyglądać witryna. Opis powinien uwzględniać takie aspekty jak: kolorystyka, liczba przycisków w menu i ich układ, liczba stron i formularzy kontaktowych oraz ich wygląd. Przesyłane materiały powinny zawierać wszystko, co będzie znajdowało się na witrynie, czyli m.in.: informacje o firmie, opis oferty, dane kontaktowe, zdjęcia. Wszystko powinno być szczegółowo opisane, gdzie ma się znaleźć. Należy pamiętać zachowaniu odpowiednich odpowiednich formatów plików. Dla dokumentów graficznych są to: .jpg, .png, .gif, .psd, .eps, a dla tekstowych: .doc, .odt, .txt. Proces wdrażania jest rozpoczynany niezwłocznie po otrzymaniu wszystkim materiałów. W odpowiednim przygotowaniu materiałów pomocne mogą być informacje zawarte w zakładce „Jak prawidłowo przygotować materiały do wdrożenia Strony WWW?” na stronie www.nazwa.pl/centrum-pomocy-strony-www.html.

Odpowiednie dopasowanie witryny pod względem branży, w której działa firm, jak i wymogów Internautów, ma kluczowe znaczenie dla sukcesu jaki odniesie jej serwis internetowy. Profesjonalnie przygotowana strona WWW zwiększa atrakcyjność zawartej na niej oferty oraz wspomaga kształtowanie wizerunku solidnego przedsiębiorstwa.

Beata Mosór
Kierownik Sekcji Public Relations w NetArt