Galeria Kameleon ogłasza rekrutację na Tajemniczego Klienta: recenzenta szkoleń i kursów – prawdopodobnie wymarzoną pracę dla tych osób, które chcą nieustannie się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności, a przy tym czują, że praca za biurkiem nie jest dla nich.

Praca w roli tajemniczego klienta - recenzenta szkoleń pozabiznesowych jest prosta i przyjemna, ale nie łatwa. Polega na uczestnictwie w szkoleniu (np.: kursie tańca), a następnie opisaniu go i zrecenzowaniu na blogu galerii dostępnym na stronach www.galeriakameleon.pl.

Dzięki tej pracy można nie tylko zadbać o swój rozwój osobisty, recenzować szkolenia, ale również dobrze zarobić, jako tajemniczy klient dostarczając innym zainteresowanym trafnych analiz i opinii o jakości kursu, czy poziomie obsługi klienta w wybranych warszawskich szkołach językowych.

- Szkoleń i kursów na rynku jest tak wiele, że obecny konsument gubi się w ofertach i tak naprawdę nie wie, na które z nich warto się wybrać, które są wartościowe oraz warte swojej ceny – mówi Paweł Cielecki, właściciel Galerii Kameleon, serwisu poświęconego rynkowi pozabiznesowych szkoleń, kursów i warsztatów. – Dlatego zdecydowaliśmy się na próbę stworzenia swoistego przewodnika po ofertach firm. Na naszym blogu będzie można dowiedzieć się jak dane warsztaty wyglądają z punktu widzenia uczestnika, jakie są rzeczywiście od środka, jak przebiegają zajęcia, jaka panuje atmosfera itp. To będzie ciekawy „eksperyment” – uśmiecha się Cielecki. – Mamy też nadzieję, że osoby, które zostaną zaangażowane do tego projektu, będą się przy tym wszystkim dobrze bawić, całkiem nieźle zarabiając – dodaje.

Do projektu zostanie wykorzystana metoda „mystery shopping”, która jest jedną z najlepszych metod badania poziomu obsługi klientów, ponieważ nie bada opinii czy deklaracji na temat hipotetycznych sytuacji, tylko relacjonuje przebieg prawdziwych doświadczeń klientów w wybranych miejscach. - Często takie badania wykorzystuje się w celu podnoszenia jakości usług biznesowych, dlaczego więc nie przeprowadzić podobnego badania na rynku szkoleń pozabiznesowych? - dodaje Paweł Cielecki.

Blogerem, recenzującym szkolenia może zostać każdy – bez względu na wykształcenie, czy obecnie wykonywany zawód. Liczy się zaangażowanie i pasja, niebanalna osobowość, łatwość pisania, spostrzegawczość, kreatywność, mobilność i chęć działania.

/ Galeria Kameleon