Wielu przedsiębiorców może jednym tchem wymienić szereg wad obecnego stanu sądownictwa w Polsce. Za największe uważane są: ciągnące się latami postępowania sądowe, biurokracja, traktowanie przedsiębiorcy jako potencjalnego przestępcy oraz niesprawiedliwe wyroki.

Może to właśnie z powodu rosnącego ciągle niezadowolenia społeczeństwa, postanowiono zbadać, jak oceniane jest sądownictwo w Polsce. W tym celu na stronach wybranych sądów pojawiły się ankiety badania zadowolenia Obywateli z usług świadczonych przez sądownictwo przeprowadzanej w ramach projektu „Diagnoza struktury organizacyjnej sądownictwa”. Ankietowany zapewniany jest przy tym, że jego zdanie jest dla wymiaru sprawiedliwości  bardzo ważne.

W ankiecie badany pytany jest m. in. o to, jak ocenia pracę sądów w Polsce, czy dokumenty sądowe przychodzą do niego na czas, czy sądowe pisma są zrozumiałe, jak traktowany jest przez pracowników sądu oraz czy łatwo uzyskać w sądzie informacje ma temat wypełniania wniosków i potrzebnych dokumentów.

Przeprowadzający badanie chcą także poznać opinie społeczeństwa na temat tego, w jaki sposób chcą kontaktować się z wymiarem sprawiedliwości w przyszłości oraz w jakiej formie najlepiej opłaca im się koszty sądowe. Padają również pytania o zrozumiałość i użyteczność otrzymywanych informacji.

Przy wypełnianiu tej ankiety warto sobie zadać jeszcze jedno pytanie, czy  jej wyniki posłużą do wprowadzenia faktycznych ulepszeń w wymiarze sprawiedliwości? Może się bowiem okazać, że będzie ona tylko kolejnym szumnym narzędziem, które w rzeczywistości nic nie zmieni.

Barbara Sielicka
Bankier.pl