Coris Varsovie uruchomił w ramach Centrum Alarmowego HDI dedykowaną infolinię  do obsługi klientów poszkodowanych w wyniku powodzi. Umożliwia ona uzyskanie pomocy assistance oraz informacji na temat likwidacji szkód związanych z powodzią.

Klienci zamieszkujący tereny dotknięte powodzią mogą pod specjalnym numerem Centrum Alarmowego HDI uzyskać pomoc informacyjną oraz transport ruchomości domowych, w sytuacji, gdy dom nie nadaje się do zamieszkania. Możliwe jest także zorganizowanie transportu i zakwaterowania ubezpieczonych w sytuacji, gdy stan domu lub mieszkania uniemożliwia bezpieczne w nim przebywanie. Pomocą objęci są klienci, którzy wykupili umowy ubezpieczenia HDI Rodzina rozszerzone o ryzyko DOM ASSISTANCE.