W 2009 roku dostęp do szerokopasmowego internetu miało niecałe 60% polskich przedsiębiorstw. Gorsza w UE jest tylko Rumunia. Jednak polscy przedsiębiorcy systematycznie podłączają do sieci swoje firmy i coraz częściej postrzegają internet nie jako narzędzie pomocne w prowadzeniu biznesu, ale jako obszar,  w którym biznes rozkwita.

Z łączy szerokopasmowych korzysta w Polsce 58,1% przedsiębiorców - tak wynika z raportu opublikowanego przez Ministerstwo Gospodarki. Rozwój łączy szerokopasmowych bada się za pomocą wskaźnika penetracji oraz indeksu łączności szerokopasmowej BPI. Zgodnie z nimi Polska odnotowuje systematyczny wzrost podłączeń do szybkiego internetu - w 2009 roku wskaźnik penetracji wyniósł prawie 13%. Niemniej jego poziom jest niezadowalający - wyprzedziliśmy tylko Rumunię i Bułgarię, ale od najlepszej Holandii byliśmy prawie cztery razy gorsi. Ogólnie dostęp do sieci ma ok. 93% firm, co na tle innych krajów Unii nie prezentuje się najlepiej.

Potrzebujesz więcej firmowych porad? Chcesz rozwiać swoje wątpliwości? Wejdź na zakładkę Firma

Zdaniem autorów raportu, główne bariery to wysokie ceny i wciąż słabo rozwinięta infrastruktura telekomunikacyjna. Liczba dostawców usług internetowych w Polsce jest o wiele mniejsza niż w np. w Holandii. Nieduża konkurencja na rynku negatywnie wpływa na ceny. Z drugiej strony niedorozwinięta i miejscami już przestarzała infrastruktura telekomunikacyjna wymaga ciągłych inwestycji, a na te nie mogą sobie pozwolić mali dostawcy.

Zapłać szybko online!

Przedsiębiorcy deklarują, że najczęściej wykorzystują internet do obsługi kont bankowych online (75% wskazań). Pozostałe 25% wykorzystuje sieć do usług szkoleniowych i edukacyjnych. Mało optymistyczne są wyniki dotyczące e-handlu. W 2007 roku zakupy w internecie robiło prawie 20% przedsiębiorstw, natomiast dwa lat później odsetek ten zmniejszył się do 12%. Posiadanie strony WWW deklaruje tylko 60% firm.

Coraz częściej właściciele firm starają się wykorzystywać sieć w bardziej zaawansowanych formach. Chodzi między innymi o marketing społecznościowy, systemy zarządzania i komunikacji, internetowe programy lojalnościowe dla klientów itp. Do ich wdrażania niezbędny jest dostęp do szybkich łączy. Z drugiej strony niechęć przedsiębiorców do szerokopasmowego internetu nie zawsze wynika z ceny i braku infrastruktury. Część właścicieli firm uważa, że do korzystania z konta bankowego online i sprawdzenia poczty elektronicznej nie jest od razu konieczne wykupienie drogiego abonamentu.

Łukasz Piechowiak
Bankier.pl
l.piechowiak@firma.bankier.pl