Europ Assistance Polska we współpracy z InteRisk Towarzystwo Ubezpieczeń  S.A. Vienna Insurance Group opracowała pakiet usług medycznych dla klientów wykupujących ubezpieczenie indywidualne/rodzinne lub grupowe. Program City Med obejmuje organizację i pokrycie kosztów pomocy w sytuacji choroby, lub nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego.

Ubezpieczeni w InterRisk  S.A. Vienna Insurance Group posiadający ubezpieczenie zdrowotne CityMed mogą liczyć na pomoc medyczną, rehabilitacyjną, domową a także na organizację opieki nad dziećmi, a nawet zwierzętami domowymi. W ramach pomocy medycznej dostępne są następujące usługi: wizyta lekarza lub pielęgniarki, dostawa lekarstw, transport medyczny do i z placówki medycznej, pomoc psychologa, a także przekazanie wiadomości rodzinie Ubezpieczonego lub pracodawcy.  
Pomoc rehabilitacyjna obejmuje organizację i pokrycie kosztów fizykoterapeuty zarówno w domu Ubezpieczonego, jak i w poradni rehabilitacyjnej. Ponadto, Europ Assistance Polska zorganizuje i pokryje koszty transportu, zakupu lub wypożyczenia sprzętu rehabilitacyjnego.

- Program CityMed to oferta kompleksowych usług pomocy w przypadkach nagłych zachorowań oraz nieszczęśliwych wypadków. Opracowując ten program wraz z naszym partnerem staraliśmy się dobrać takie usługi, które wydają się z punktu widzenia osoby Ubezpieczonej jak najbardziej przydatne. Dlatego w programie nie mogło zabraknąć pomocy domowej a także opieki nad dziećmi. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Ubezpieczonych, zorganizujemy również dla naszych klientów opiekę nad ich zwierzętami domowymi – mówi Marzena Wąsowska, Główny Specjalista ds. Ubezpieczeń Zdrowotnych InterRisk  S.A. Vienna Insurance Group.