Wkroczyliśmy w epokę Twittera, Facebooka, LinkedIn i innych portali społecznościowych. Nawet najbardziej konserwatywne firmy zostały zmuszone do przemyślenia swoich dotychczasowych metod komunikacji z grupą obecnych klientów i szerszą publicznością.

Firma update software AG, europejski dostawca wysokiej klasy rozwiązań CRM, ma przyjemność zaprosić wszystkich zainteresowanych wykorzystaniem mediów społecznościowych w zarządzaniu relacjami z klientami na bezpłatne webinarium, w trakcie którego:

- przedstawi najważniejsze przemiany związane ze światem mediów społecznościowych
- odkryje powiązania między sferą social media a współczesnymi strategiami zarządzania relacjami z klientami (CRM)
- zaprezentuje przykłady udanego wykorzystania mediów społecznościowych w wybranych organizacjach
- przedstawi demo aplikacji Cosmic służącej do zarządzania komunikacją z Klientami w mediach społecznościowych

Zainteresowane osoby mogą zajestrować swój udział w internetowym seminarium (w jęz. angielskim) na stronie:

http://www.update.com/News-Events/Events/Upcoming-Events/Webinar-Leveraging-social-media-for-better-CRM Webinarium odbędzie się 23 września 2010 r. o godz. 17.00 (potrwa ok. 45 minut).

Wśród wszystkich uczestników rozlosowane zostaną vouchery na zakupy w sklepie Amazon o wartości 20 EUR (30 USD).

Szczegółowych informacji udziela Ute Ross z firmy update software AG (ute.ross@update.com).

/ Propressive Public Relations