Program Media Explorer umożliwia monitoring grup dyskusyjnych zgodnych ze standardowym protokołem news, Usenet'u oraz grup dyskusyjnych w największych portalach internetowych, takich jak: onet.pl, wp.pl, interia.pl oraz gazeta.pl. Klient definiuje listę monitorowanych fraz oraz zakres tematyczny monitorowanych grup. Frazy te nie muszą być dokładne, co do znaku - umożliwia to śledzenie słów w formie odmienionej. (np. hasło "Klient", zaś w dyskusji pojawia się słowo "Klienta, Klientowi" itp.).

"Postawiliśmy sobie za cel stworzenie narzędzia, które charakteryzuje szybkość przeszukiwania treści i przejrzysta prezentacja wyników. Dlatego firmy korzystające z usług Media Explorer mogą precyzyjnie określić zakres oraz tematykę monitoringu. Nowe rozwiązanie jest również odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie wśród naszych klientów na tego typu usługi" - powiedział Piotr Harwas współwłaściciel Media Explorer.

System monitorujący dokonuje cyklicznego, automatycznego przeglądu wybranych grup dyskusyjnych. Po zakończeniu każdego przeglądu generuje raport w formie e-mailowej. W raporcie znajdują się opinie zawierające monitorowane frazy wraz z informacjami o nich (grupa dyskusyjna, autor opinii, data i godzina nadania).

Wolfgang Laskowski