Program bs4-CRM jest przeznaczony dla małych i średnich firm. W nowej wersji aplikacji, w kartotece klienta, oprócz innych danych kontaktowych można wpisywać adres klienta z komunikatora Skype. Kliknięcie na kontakt typu "Skype" powoduje połączenie głosowe przez Internet za pośrednictwem programu Skype - o ile oczywiście obydwie osoby posiadają zainstalowane wersje komunikatora.

"Dodając funkcjonalność telefonowania przez Skype'a, jako producent oprogramowania biznesowego, demonstrujemy jak ważne są dla nas oszczędności uzyskiwane przez naszych klientów. Olbrzymią zaletą bs4-CRM jest fakt, że pracuje w przeglądarce internetowej, dzięki czemu szybko możemy integrować go z programami takimi jak Skype czy Gadu Gadu." - mówi Michał Lipiecki, dyrektor firmy bs4 internet, producenta bs4-CRM.

Współpraca z programem Skype ma być rozszerzana - ma pojawić się opcja umożliwiająca bezpłatne telefonowanie pomiędzy pracownikami niezależnie od lokalizacji oddziałów firmy oraz rejestracja rozmów przez Skype'a w historii kontrahenta.

Wolfgang Laskowski