"Naszym celem jest stworzenie przyjaznego klimatu wokół zakupów online poprzez promocję tej formy handlu i edukację konsumencką, a także wspieranie właścicieli sklepów w doskonaleniu jakości ich usług" - wyjasnia Piotr Jarosz, szef i redaktor serwisu. - "W pierwszej kolejności zamierzamy skoncentrować się na dopracowaniu i rozszerzeniu tematycznym poradnika konsumenckiego. Zależy nam też na znalezieniu partnerów współpracujących z nami przy certyfikacji sklepów internetowych."

Twórcy witryny twierdzą, że to co wyróżnia ich serwis od innych tego typu, to specjalizacja w selekcjonowaniu i sprawdzaniu wiarygodności sklepów internetowych. Prowadzący sklepy24.pl postanowili kontrolować regulaminy sklepów, szczególnie pod względem spełnienia ustawowych wymogów informacyjnych, przyznając najlepszym z nich wyróżnienie Trusted Store - Wiarygodny Sklep.