15-tka najlepszych rozwiązań CRM wg ISM
07:42
18.04.2005
Ranking został opracowany w oparciu o testy przeprowadzone w centrali firmy w Bethesda, w USA. Kryteria, którymi ISM kierowało się przy budowie rankingu obejmowały funkcje biznesowe, techniczne, wymagania wdrożeniowe, warunki obsługi i serwisu - łącznie 211 pozycji.
ISM Inc. to firma powstała w 1985 roku w USA. Doradza organizacjom w dziedzinie automatyzacji procesów sprzedaży, obsługi klienta, marketingu, starając się podnieść efektywność i produktywność działań.
Źródło:
